ورنر زیمنس, میلیاردر موجی!

خاندان زیمنس حق زیادی بر گردن مردم آلمان و جهان دارند. در راس این خاندان، ورنر زیمنس، کشاورززاده جوان علاقه مند به رشته برق است که با همت والای خود شرکت عظیمی را تاسیس کرد که امروزه به همین نام شناخته می شود. 160 سال پیش این اتفاق روی داد و در طی چندین دهه و چند نسل، برادران و پسران و نوه های ورنر، رهبری شرکت را برعهده گرفتند و آن را از میان توفان های دو جنگ جهانی و رقابت با شرکت های بزرگ سرفراز بیرون آوردند.

بقیه در ادامه مطلب . . .

ورنر زیمنس، خود یک شخصیت علمی و صنعتی بود که اصول دیناموالکتریک را کشف کرد و بنیان مهندسی برق را تحکیم بخشید و اکنون شرکت زیمنس نیز در این مسیر به عنوان سرآمدترین شرکت جهانی در صحنه حضور دارد. به گزارش برترین ها فروش شرکت در سال 2006، از مرز 100 میلیارد دلار فراتر رفت و دامنه فعالیت آن به بیش از 190 کشور گسترش یافت. کلاوس کلا ینفیلد، مدیرعامل کنونی شرکت برای حفظ میراث 160 ساله شرکت و پاسداری از شان صدها اختراع و امتیاز انحصاری آن، رو به آینده دارد و براساس برنامه افق 2020، تصویری از آینده ترسیم کرده است که در آن شرکت بتواند ارزش پایدار خلق کند.

160 سال پیش، در سال 1847، مهندس جوان ورنر زیمنس (Werner Siemens) شرکت مشترک تلگراف زیمنس – هالسکه را تاسیس کرد. او سال ها در زمینه مبانی مهندسی برق کار کرد و سرانجام در سال 1866 اصول دیناموالکتریک را کشف کرد. این کشف، ایده استفاده از جریان برق را به عنوان یک منبع مولد مطرح ساخت. بدین ترتیب، شرکتی که او در جهت توسعه ایده ها و اختراعاتش تشیکل داد، روز به روز با کمک برادرش کارل زیمنس مسیر پیشرفت و ترقی را پیمود. فرزند او، ویلهلم زیمنس که از 1890 تا 1919 سمت مدیریت شرکت را به عهده داشت، نقش مهمی در توسعه شرکت ایفا کرد.

 پس از او، تا سال 1941 فردریش، سومین فرزند ورنر زیمنس، رهبری شرکت را به عهده گرفت. به گزارش برترین ها با آغاز جنگ جهانی، نوه ورنر به مدت 15 سال مدیریت شرکت را برعهده داشت، اما کسی که بیشترین نقش را در بازسازی زیمنس، پس از جنگ جهانی دوم ایفا کرد، نوه دیگر ورنر،ارنست زیمنس بود. هم او بود که در سال 1966 شرکتی را که امروزه به عنوان زیمنس (AG) می شناسیم، تاسیس کرد و تا 1971 رهبری آن را به عهده داشت. مدیریت در دهه بعد برعهده برنهارد پلتنر بود و دهه بعد نیز هاسین هالسکه این مسئولیت را انجام داد.

 از سال 1992 که هانریش پیرر رهبری شرکت را بر دوش گرفت، زیمنس تحول یافت و از یک شرکت متکی بر مشتریان عمومی در بازار به شرکتی تبدیل شد که در بازار رقابت جهانی انتظارات سهامداران را برآورده می ساخت. امروزه شرکت زیمنس در حوزه های قدرت، اتوماسیون، کنترل، اطلاعات و ارتباطات، نیروگاه، پزشکی، حمل و نقل و خدمات فعالیت دارد و در برخی حوزه ها نظیر صنعت اتوماسیون، فناوری سیستم های تصویربرداری طبی، نوآوری در مدیریت اطلاعات فرایندهای بهداشت و سلامت، سرآمد شرکت های مهندسی برق و الکترونیک است.

چشم انداز شرکت زیمنس چنین است که عرصه کننده نوآوری های جهشی، ارائه دهنده مزیت رقابتی به مشتریان و خلق ارزش پایدار باشد.

حوزه فعالیت های بسیار گسترده و متنوع تحقیق و توسعه در زیمنس عبارت است از: مواد نوین، روش های بیومتری، تجهیزات نوین آنالیز در پزشکی، بهداشت دیجیتال، ماشین ها و شبکه های هوشمند، نرم افزار، فناوری حسگرها، منابع نوری جدید، روبوت ها، انرژی های تمیز، خدمت از راه دور و تدارکات و پشتیبانی. در 100 سال گذشته، محققان زیمنس اولین لامپ پایدار را برای استفاده در فیلامان روشنایی ابداع کردند. 30 هزار مهندس نرم افزار در زیمنس به کار مشغول هستند. تعداد ثبت اختراع محققان شرکت در سال 2005 بالغ بر 800 بوده است.

در سال 2006، 10410 اختراع از جانب زیمنس به ثبت رسیده است. بدین ترتیب از لحاظ تعداد ثبت اختراع، شرکت زیمنس در آلمان رتبه اول و در اروپا رتبه دوم و در آمریکا رتبه دهم را دارد. به گزارش برترین ها هزینه تحقیق و توسعه، در سال 2006 در زمینه محصولات و سیستم های جدید 5/7 میلیارد یورو بوده است. از این مقدار، 28 درصد در اطلاعات و ارتباطات، 19 درصد اتوماسیون و کنترل، 20 درصد حمل و نقل، 16 درصد پزشکی، 9 درصد قدرت و 4 درصد روشنایی بوده است. فرایند تحقیق و توسعه در زیمنس جهانی است.

مراکز اصلی آن در آلمان، آمریکا، اتریش، هند و چین مستقر هستند. از 150 مرکز تحقیق و توسعه، بیش از نیمی در خارج از آلمان قرار دارد. حدود 50 هزار نفر کارکنان تحقیق و توسعه در 40 کشور جهان پراکنده هستند. ارزش های اصلی در زیمنس شامل اصول شرکت و سیستم های مدیریتی است. هدف شرکت مستحکم ساختن ارتباط با مشتریان است. شرکت، نیاز مشتری را در مرکز فعالیت های خود قرار داده و معتقد است، موفقیت شرکت به موفقیت مشتریان شرکت وابسته است و بدین دلیل مشتریان را قوی می کند تا قدرت رقابتی خود را حفظ کند.

کلید سیستم مدیریت زیمنس عبارت است از نوآوری، مشتری مداری و رقابت جهانی. شرکت نوآوری را به پیش می برد تا آینده را بسازد، کارکنان را توانمند می سازد تا به عملکرد کلاس جهانی دست یابد، مسئولیت اجتماعی را می پذیرد تا به پیشرفت جامعه کمک کند و ارزش های شرکت را تقویت می کند تا فرصت های جدید رشد فراهم شود. شرکت، ارزش ها را برای همه کارکنان فرمولی کرده و آن را به عنوان اساس فعالیت ها قرار داده است. راهنمای اخلاق کسب و کار شرکت در سال 2001 منتشر شد. این ارزش ها جزئی از قرارداد هریک از کارکنان است.

توزیع جغرافیایی 474900 تن کارکنان شرکت چنین است: آلمان 34 درصد، اروپا (غیر از آلمان) 27 درصد، آمریکا 21 درصد، آسیا پاسفیک 15 درصد و آفریقا و خاورمیانه 3 درصد. 27 درصد کارکنان زن هستند. 10 درصد مدیران شرکت را زنان تشکیل می دهند. 36 درصد کل کارکنان تحصیلات دانشگاهی ارند که 65 درصد  آنان در رشته های مهندسی یا علوم تحصیل کرده اند. 33 درصد آموزش حرفه ای دیده اند و 31 درصد بقیه نیز بدون آموزش قبلی هستند.

شرکت بر این باور است که تنها کارکنان باانگیزه بالا می توانند شرکت را قادر سازند نیازهای مشتریان و سهامداران را پاسخ گوید. فرهنگ شرکت، کارکنان را توانمند می سازد تا همه استعدادهای خود را بروز دهند و به کار گیرند. برای تعالی رهبری، افزایش ذخیره استعدادها و مستحکم کردن کارهای کارشناسانه.راهی که زیمنس برای انگیزه دادن به کارکنان خود انتخاب کرده، عبارت است از گفت و گوی باز با کارکنان، درگیرساختن آنها درباره اهداف و دستاوردها و موفقیت توسعه شغلی آینده آنها. شرکت محیط کاری خلق کرده است که هریک از کارکنان دقیقا می دانند چه انتظاری از آنها می رود.

یک سیستم منظم بازخورد فراهم آمده است که کارکنان می توانند استعدادهای خود را شکوفا سازند. استعدادهای برتر از  نظر زیمنس آنانی هستند که نتایج برجسته می آفرینند. آنها رهبران آینده زیمنس هستند. توانایی شرکته در قدردانی و رشد این استعدادهای برجسته، عامل اصلی در موفقیت شرکت است. به گزارش برترین ها در سال 2006، زیمنس با درآمد 100 میلیارد دلاری و سود خالص 8/2 میلیارد دلاری در رتبه 22  فهرست 500 شرکت برتر جهانی قرار گرفت. تنها 21 درصد این میزان فروش در آلمان بوده است. 33 درصد در اروپا، 25 درصد در آمریکا، 13 درصد در آسیا پاسفیک و 8 درصد در آفریقا و خاورمیانه بوده است. بدین ترتیب زیمنس در رتبه ای بالاتر نسبت به شرکت های حوزه مهندسی الکتریک و الکترونیک مانند هیتاچی، ماتسوشیتا، سامسونگ، سونی و توشیبا قرار گرفته است.

ورنر زیمنس (Werner Siemens) چهارمین فرزند از 14 فرزند یک کشاورز اجاره نشین بود که در عصر تحول صنعتی به دنیا آمد. از همان ابتدا به رشته برق علاقه مند بود و در سال 1847 همزمان با ساخت یک پوینتر تلگراف، با یوهان هالسکه، شرکت مشترک تلفگراف زیمنس – هالسکه را تاسیس کرد. شرکت در دهه 1850، سفارش ساخت شبکه تلگراف کشور روسیه و سپس انگلستان را دریافت کرد. در سال 1866، زیمنس براساس کارهای انفرادی اصول دیناموالکتریک را کشف کرد و مسیر استفاده از الکتریسیته به عنوان مولد قدرت را هموار کرد. حوزه مهندسی قدرت با همت او شکل گرفت و نام او با مهندسی برق مترادف گشت. نام آلمانی که توسط او ابداع شد الکترونیک (Electrotechnic) بود. بر همین اساس اولین قطار برقی در برلین در سال 1879 راه اندازی شد. سال بعد اولین بالابر برقی و پس از آن اولین پله برقی در آلمان به کار گرفته شد. ورنر زیمنس علاوه بر اینکه یک فرد علمی، صنعتی و فنی بود و در کسب و کار شم ویژه ای داشت، یک سیاستمدار نیز محسوب می شد. شعار او این بود که «من آینده را به پیشرفت زودگذر نمی فروشم».

از سال 2005، کلاس کلاینفیلد به سمت مدیریت عامل شرکت زیمنس منصوب شد. او یازدهمین مدیرعامل شرکت محسوب می شود. کلاینفیلد قبل از آن، عضو کمیته اجرایی شرکت بود. او پس از ورود به زیمنس در 1987 در حوزه های فروش و بازاریابی و سپس برنامه ریزی استراتژیک مشغول به کار شد. کلاینفیلد که دارای دکترای مدیریت استراتژیک است، ارزش ها را بنیان کار شرکت می داند. او معتقد است دانش فنی کارکنان و کار تیمی اصلی ترین مزایای رقابتی شرکت محسوب می شوند. او برنامه Fit 4 More را برای رشد شرکت دنبال می کند که بر چهار عامل عملکرد، تعالی عملیاتی، تعالی افراد و مسئولیت پذیری شرکت تکیه دارد. این برنامه اهداف روشن را تنظیم کرده است و شاخص های موردنیاز برای شتاب بخشیدن به تجدید استراتژی شرکت را جهت رشد پایدار تعریف می کند.

این برنامه یک رویکرد جامع به بهبود بهره وری و ارزش در شرکت است. این شرکت، نقسه و سناریوی آینده را در برنامه افق 2020 تعریف کرده است. براساس یک تحقیق مفصل انجام شده، شرکت آنچه در 13 سال آینده در حوزه های اقتصاد، سیاسی، فناوری و اجتماعی انتظار وقوع دارد، پیش بینی کرده است. شرکت با رویکرد «تصاویر آینده» نگاهی 10 ساله، 20 ساله و 30 ساله به آینده دارد. هدف، عبارت است از تعیین فناوری های پیش رو و نیازهای آتی مصرف کننده برای کشف امکانات کسب و کار جدید در حوزه های انرژی، اتوماسیون، مواد، سلامت و بهداشت، اطلاعات و ارتباطات، حمل و نقل و خدمات.
منبع:برترین